少人数対応 | 1ブースから契約可能 | 電話回線提供 | なし |
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無料お試し | あり | 初期費用 | あり |
最低利用期間 | なし | 利用開始までの期間 | 不明 |
BlueBeanのオペレーター画面は多彩な機能を搭載しており、アウトバウンド業務・インバウンド業務問わず、オペレーターにとって使いやすい仕様です。
手元でのソフトフォン操作に対応しており、オペレーター画面とソフトフォンの操作を行き来する必要がありません。また、他オペレーターの状況をリアルタイムで確認できるので、更なる業務効率化を実現できます。
また、タブごとに顧客情報が表示されたり他のオペレーターの状況を確認できる座席一覧画面も備えています。
リスト管理 | 〇 | 通話録音 | 〇 |
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クリック架電 | 〇 | モニタリング | 〇 |
架電分析 | 〇 | ささやき | 〇 |
プレディクティブコール | 〇 | テレワーク対応 | 〇 |
初期費用 | 5,000円/1ライセンス毎 |
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1ライセンス | 5,000円 |
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電話回線の提供はありませんので、別途電話回線業者とご契約ください。
また、BlueBean365で利用できる電話回線についてはサービス提供会社へお尋ねください。
利用に最低限必要な項目の料金で、オプション費用は掲載しておりません。
電話回線を一緒に提供している場合は、発信に係る費用のみ掲載しております。
構成は提供会社へお尋ねください。
会社名 | 株式会社ソフツー |
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所在地 | 〒103-0004 東京都 中央区 東日本橋1-1-7 野村不動産東日本橋ビル5階 |
代表者 | 鍾 勝雄 |
設立 | 2008年7月 |
資本金 | 2,000万円 |
事業内容 | クラウド型コールセンターシステムサービス事業、ホテル用電話機販売事業 |