中規模・小規模コールセンター対応
発信用コールシステム5選！
List Navigator
（リストナビゲーター）
List Navigator（リストナビゲーター）は、大阪のシステム会社株式会社Scene Live (シーンライブ)が提供する、テレワーク対応のコールシステムで、システムの資料請求ポータルサイトなどで人気のあるコールシステムです。自社システム／自社回線だから高品質な通話を低価格で提供可能です。回線を豊富に取り揃えており、すでに大きな割引が適用されているコールセンターでも、95%以上の確率で通話料金の削減に成功しています。
お手軽利用チェック項目
どれだけお手軽に導入できるかのチェック項目を見ると、ほぼすべてに対応できていてかなりお手軽に簡単に導入できそうです。
最低利用期間の有無については、ホームページで確認できなかったので気になる方はお尋ねしてみてください。
| 少人数対応 |
1席から契約可能 |
電話回線提供 |
あり |
| 無料お試し |
あり |
初期費用 |
不明 |
| 最低利用期間設定 |
なし |
利用開始までの日数 |
最短翌日 |
オペレーター画面
シンプルなオペレーター画面で、電話番号表示エリアや、発信終話ボタンなど、架電に必要な情報やボタンがひとまとまりとなっていて、使いやすい画面構成です。
架電した結果を登録するエリアや、基本情報・リサーチ情報・メモ記入エリアもあり、直感的に利用できる画面構成です。
主な機能
テレアポやテレマーケティングに必要な機能は全てそろっているようです。
その他詳しい機能の有無については、どのような業務形態なのか、オペレーターやリストをどのように管理したいのかなどの要望は、提供会社へお尋ねください。
| リスト管理 |
〇 |
通話録音 |
〇 |
| クリック架電 |
〇 |
モニタリング |
〇 |
| 架電分析 |
〇 |
ささやき |
〇 |
| プレディクティブコール |
〇 |
テレワーク対応 |
〇 |
料金
テレアポやテレマーケティングのシステム利用料金が表示されていない場合が多いのですが、開始するために必要な最低限の構成の料金は全てホームページに掲載されているようです。
一部オープン価格で非表示の項目がありますが、おおむね分かりやすい料金体系のようです。
システム初期費用
| 導入費用 |
オープン価格/式 |
| ブース追加費用 |
オープン価格/ブース |
システム月額費用
| プロジェクト費用 |
3,000円/1プロジェクト |
| ブース |
4,500円/1ブース |
IP電話通話料金
| 固定電話 |
1.2円/20秒（3.6円/1分） |
| 固定電話以外 |
15円/1分 |
利用に最低限必要な項目の料金で、オプション費用は掲載しておりません。
電話回線を一緒に提供している場合は、発信に係る費用のみ掲載しております。
構成は提供会社へお尋ねください。
サービス提供会社情報
| 会社名 |
株式会社Scene Live (シーンライブ) |
| 所在地 |
〒541-0051 大阪府大阪市中央区備後町3-4-1 備後町山口玄ビル9F |
| 代表者 |
磯村 亮典 |
| 設立 |
2011年4月1日 |
| 資本金 |
1,300万円 |
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